2013年度の実績


2017年 2月現在

 
※以下の実績は、弊社受注のものばかりではなく、他社様経由での実績も
  含まれています。代表、鴨志田が対応させていただいた実績です。
 

◆執筆


 ・中小商工業研究 第115号「繁盛店はお客様の心をつかまえている」
 ・中野区ホームページ 産業振興 > 経営支援
  中小製造業における「社内顧客調査による業務改善手法」
  http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d016471.html


◆研修


【自治体】

 ・マネジメント研修(課長級、係長級ほか)
 ・政策形成(県庁、市役所、県警など) 
 ・CS(Customer Satisfaction)行政
 ・CS/ES研修
 ・業務改善研修 ・業務マニュアル作成研修
 ・組織風土改革のための組織マネジメント研修
 ・メンタルヘルスマネジメント研修
 ・10年目職員研修「自分の能力発見」
 ・女性職員リーダー研修

【民間】

 ・CS(Customer Satisfaction)研修
 ・新入社員ビジネスマナー
 ・目標達成のためのタイムマネジメント

【大学】

 ・経営革新助言能力
   (東洋大学大学院経営学研究科中小企業診断士養成課程)


◆指導・助言


【自治体】
・職員意識調査

【その他公的機関からの専門家依頼】
 ・新商品販路開拓助言(新潟県燕三条地場振興センター)


◆海外活動


 ●ロシア(2014年1月予定)
   モスクワ、イジェフスク、ペルミの4都市でセミナー講師
   「顧客満足度の向上を図るために」〜売上をアップするためのマネジメント〜
   (外務省日本センターと現地団体の共催)

 ●ベトナム 
   ・ホーチミンにてオープンセミナー
    テーマ 「人事マネジメントと人材育成のための実践的手法」
    (IMT- FEHCA(一般社団法人アジア経済人材協力連盟)共催)
   ・ホーチミン食品加工メーカーにて、組織人事制度の助言指導

 ●カンボジア
   進出企業のスタッフ・マネジメントの支援


【交流・視察】
 ●中国 国際シンポジウム 中日水汚染防止対策検検討会
 ●ロシア連邦政府主催 サマーラ研修団に参加


◆過去の実績


 2009年度までの実績
 2010年度の実績
 2011年度の実績
 2012年度の実績